GIP ESEA est un acteur majeur du développement de la e-santé en Nouvelle-Aquitaine qui opère en lien étroit avec l’Agence Régionale de Santé. Une équipe d’une centaine de personnes avec de multiples compétences (management de grands projets, ingénierie, accompagnement du changement, suivi et évaluation d’usages…) répond aux missions de développement et d’accompagnement des usages de la e-santé sur tout le territoire de la Nouvelle-Aquitaine auprès des acteurs de santé, professionnels et usagers. Le GIP se structure autour d'un siège et de 3 agences de proximité : Bordeaux, Limoges et Poitiers.
Le chargé d’accompagnement de territoire aura comme principales missions :
- Déployer les outils numérique e-santé du GIP ESEA auprès de l’ensemble des partenaires du territoire (établissements, libéraux, médicaux, médico-sociaux, sociaux, publics et privés).
- Favoriser et optimiser les usages des outils e-santé sur son territoire.
- Participer aux partages et à la capitalisation des connaissances et des savoir-faire au sein de l’Agence en matière d’accompagnement de proximité sur le territoire.
Principales activités
Le chargé d’accompagnement de territoire aura comme principales activités :
- Sensibiliser, informer et recruter de nouveaux acteurs (ex : organisation et participation aux animations de territoire, prospection, phoning, démonstration d’outils, visites de professionnels),
- Gérer et suivre un portefeuille d'acteurs/utilisateurs des outils E-santé ESEA,
- Livrer les outils e-santé et former les acteurs à leur utilisation (ex. paramétrage et livraison technique, réalisation de séances pédagogiques collectives et individuelles, mise à disposition de tutoriels),
- Accompagner les acteurs dans le développement de leurs premiers usages et leur maintien au quotidien (ex. contact réguliers téléphoniques, visites sur site, coaching, formation de perfectionnement, relevé de suivi et suivi d’usages).
- Réaliser un reporting régulier de son activité à son responsable.
Les activités du poste impliquent de travailler aussi en collaboration avec de multiples interlocuteurs :
- Professionnels médicaux et médico-sociaux (installés en libéral ou exerçant en structures)
- Equipes du GIP ESEA : Agences et équipes E-santé, Directions de projets, équipe de direction,
- Equipes des DAC PTA : Coordonnateurs et pilotes projets
Rattachement métier
Vous serez rattaché :
- Hiérarchiquement : à la responsable de l’Agence de Bordeaux
- Fonctionnellement : au Chef de projet e-Santé de votre territoire. Votre lieu de travail se situera principalement sur le territoire Terre des Graves.
Profil souhaité
- Bac +2/3 recommandé : BTS, DUT, IUP, Licence,
- Permis B indispensable,
- Expérience et bonne connaissance du secteur de la santé,
- Expérience souhaitée dans le domaine de la e-santé et/ou de l’informatique,
- Forte appétence pour les technologies de l’information (informatique, téléphonie mobile) et capacité d’apprentissage rapide pour l’utilisation et le paramétrage des outils,
- Forte capacité à saisir rapidement les besoins, à décrire une situation de façon claire et précise,
- Capacité à travailler en équipe,
- Aptitudes relationnelles, pédagogiques et sens de l’écoute,
- Autonomie, sens de l’initiative, persévérance,
- Aisance à communiquer verbalement et par écrit.