> Relayer l’information sur les orientations nationales et régionales 
> Sensibiliser, acculturer, faire connaitre les services e-santé nationaux et régionaux
 

> Informer et guider sur les prérequis et les référentiels
> Eclairer et mettre à disposition les informations (dispositifs de financement, appel à projet, référencement, ….)
> Orienter les acteurs vers les bons interlocuteurs et les bonnes ressources
> Conseiller les acteurs dans leurs orientations et leurs projets
> Faciliter ou réaliser des audits techniques et organisationnels , des benchmark,…

> Qualifier et analyser les besoins
> Paramétrer et livrer les services régionaux adaptés 
> Former les acteurs à la prise en main et à l’utilisation de ces services
> Suivre et qualifier les besoins d’évolution des services

> Accompagner et soutenir la mise en œuvre des projets des acteurs de terrain
> Accompagner l’intégration des outils régionaux et nationaux dans les organisations et les pratiques
> Accompagner les premiers usages, leurs évolutions et les non-usages

> Organiser / coorganiser des animations de territoires
> Faire la promotion des dynamiques territoriales et valoriser la e-santé des professionnels (acteurs et initiatives)
> Faire connaître : favoriser la mise en relation et les coopérations
> Fédérer et animer des Communautés d’acteurs